
Téléconseiller / Téléconseillère
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes
Adecco Tertiaire recrute un Téléconseiller(e) (H/F) pour la Caisse d'assurance retraite et de la santé au travail, un organisme de la Sécurité sociale basée à Clermont-Ferrand. Au sein d'une équipe de 15 téléconseillers, et sous la responsabilité d'une responsable de service, vos missions sont centrées sur la réponse téléphonique à savoir : - Répondre à toutes demandes d'information retraite et aux sollicitations nécessitant un conseil - publics actifs et retraités - Aider les actifs dans leur parcours retraite - Promouvoir les services en ligne - Accompagner les assurés dans leurs démarches numériques - Détecter et faire remonter les réclamations - Orienter les assurés vers les bons interlocuteurs Nous vous proposons : Mission à pourvoir à partir fin juin, pour une durée 3 mois renouvelable 1 mois Temps plein 35h hebdo - du lundi au vendredi de 8h à 17h Rémunération : 1917€ bruts mensuels Horaires variables avec formule RTTTitres restaurantParticipation aux frais de transport, prime de crèche Poste basé à Clermont-Ferrand (63) Compétences attendues dans l'emploi : - Bonne connaissance générale et aptitude confirmée à appréhender les outils informatiques [...]















